В рознице отдел продаж работает аналогично опту:
- Мы тут взяли предоплату с клиента, а когда товар будет?
- Товара не будет!
- Тогда напишите мне письмом, что вы отказываетесь везти нам товар!
- Вы готовы вместо наценки поставить транспортные расходы?
-...